Бизнес в Пижаме

или Искусство и Практика Интернет-бизнеса

Архив рубрики «Создаем Дело»

Что такое система продаж

trumb_1610737 Итак, предположим, что Ваш информационный товар уже создан (электронная книга, аудио- или видео-семинар, обучающий электронный курс и т.п.). Подробнее о создании таких материалов мы уже говорили с Вами в одном из предыдущих выпусков рассылки (см. архив на блоге: http://biz.livemetod.info/kogda-nachnutsya-prodazhi ).
И вот наступает время x - первые продажи. Кому предлагать? Как это делать? Как организовать?
Вы встаете перед необходимостью организовать систему продаж (ведь единичные продажи прибыли не принесут). С чего же она начинается и как выглядит?
Возьмите сейчас листочек и нарисуйте схему:
———————————————–
СИСТЕМА ПРОДАЖ
         I
Целевая аудитория (ЦА - читайте подробнее здесь: http://biz.livemetod.info/k-delu)
и общение с ней через рассылку или ведение блога
         I
Интересные бесплатные материалы для Вашей ЦА
         I
     Сайт (или блог)
         I
Ваш информационный товар
         I
Продающий текст
         I
Ограниченное предложение для Вашей ЦА
         I
Привлечение внимания Вашей ЦА (Конкурсы, эстафеты, соревнования и т.п.)
————————————————
Вот такая цепочка из семи взаимосвязанных между собой элементов.

Теперь вернемся для примера к проекту “Путь к стилю и красоте” Юлии Бахтиной.
1, 2. У нее есть ЦА - она ведущая нескольких рассылок и блога, соответственно - она регулярно преподносит свои актуальные бесплатные материалы своим подписчикам.
3, 4. У нее есть сайт, есть замечательные тренинги по формированию имиджа.
5. Продающий текст больше похож на описание - здесь есть над чем поработать.
      Кстати, обратите внимание, что Павел Давыдов (копирайтер, обучающий всех желающих основам составления продающих текстов) проводит в данный момент Бесплатный Семинар по Продающим текстам. Вы можете задать Павлу интересующий Вас вопрос и получить не только ответ на него, но и ответы на все, заданные в рамках этого семинара, вопросы совершенно бесплатно.
6. В данный момент у Юли есть очень интересное (ограниченное временем) предложение- возможность бесплатно поучаствовать в тренинге.
7. Привлечение внимания. Здесь есть над чем поработать.

Вот мы и выделили два слабых звена в системе продаж.
Оба они связаны с умением работать с аудиторией, “расшевелить” ее и побудить стать активнее.

О том, как это делать, мы еще будем говорить подробнее,
а пока хочу Вас порадовать (и немножко развлечь) отрывком из книжки моего любимого Скотта Адамса “Будущее по Дилберту. Процветание глупости в 21 веке”
 


ПРЕДСКАЗАНИЕ 52
В БУДУЩЕМ КАЖДЫЙ СТАНЕТ РЕПОРТЕРОМ.
—————————————————

      Люди получат доступ к программному обеспечению, которое будет постоянно прочесывать Интернет в поисках «мелких» новостей, которые для них лично являются существенными. Эти программы будут обучены отцеживать сообщения от индивидуралов*, которые постоянно рассылают неточную информацию. Правда, вы всё равно будете довольно часто получать разную липу, но ведь и сегодня ее хватает.
      Появятся некоторые новые способы защиты от индивидуралов, отправляющих новости в сеть.         Например, программное обеспечение сможет устраивать своего рода «проверку доверия» любому человеку, который сбрасывает информацию в Интернет. Оно сравнит эту информацию с другими сообщениями про тот же самый случай и автоматически выделит любые несоответствия. Это не даст полной защиты от дурака, но ведь ее не дает ничто.
      Указанная новая модель зависит от людей, готовых без всякой оплаты тратить время на помещение информации в сеть. Почему люди будут делать это? Потому что таково одно из самых основополагающих свойств человеческой натуры:

Людям больше нравится говорить, чем слушать.

      Именно поэтому рот у нас намного больше, чем суммарный размер обоих ушных отверстий. (Я понимаю, что это утверждение лишено смысла, но всё же оно до странности неотразимо.)
      Не только нет нужды платить людям, когда те рассказывают вам всё, что знают, но и почти невозможно остановить их, если они начали говорить.
      В своих комиксах про Дилберта я указываю адрес моей электронной почты. Мне поступает 350 сообщений в день. Многие из них полны историями, анекдотами, шутками, сообщениями о нарушителях авторского права на Дилберта, комментариями, мнениями и массой другой полезной информации. Единственное, что авторы просят взамен, — разумной вероятности того, что я прочту их сообщение. (И я стараюсь изо всех сил.)
      Посмотрите на бурный рост числа «персональных домашних страниц» в Интернете. Люди тратят несказанное количество часов, набивая личные страницы в сети информацией про свои хобби, вкусы, любимую музыку и про кучу всякой всячины, о которой никто у них не спрашивал.
      Резюме: Мы — такой биологический вид, который не нуждается ни в каких стимулах, чтобы выдавать информацию. Интернет и видеоаппаратура позволят легко делиться с другими тем, что мы знаем о мире. Любой пацан будет делиться, и еще как!
___________
* термин автора: “в мире есть два типа людей: толковые и привлекательные - вроде вас, дорогие читатели книг о Дилберте, - и шесть миллиардов идиотов, которые путаются у нас под ногами”.
Последних-то С.А. и назвал этим симпатичным словом:)) с милой долей шутки

Уточню, что книга написана в 1997 году:)))
Надеюсь, Вы уже избавились от комплекса по поводу того, что Ваши знания не стоят того, чтобы за них платить?
О том, как сначала получить клиентов, а потом создавать свой информационный товар, поговорим в следующем выпуске.

До скорой встречи в следующем выпуске

Когда начнутся продажи?

Недавно мне задала вопрос моя коллега по проекту “Мамочки Рунета” Юлия Бахтина, которая ведет у нас рубрику “Сам себе имиджмейкер”. Вот что пишет Юлия:
“Надя, у меня к тебе вопрос из твоей практики ведения он-лайн бизнеса.:0)
Когда у тебя начались реальные оплаты услуг? Через сколько времени после начала он-лайн бизнеса?
У меня пока с оплатой глухо :0) Может я что-то делаю не так? или еще времени немного прошло?
Я начала в августе 2007 года вести рассылку, потом в октябре курсы Жуковского.
Загляни, пожалуйста, на мой блог “Путь к стилю и красоте” www.myluximage.com  и на
http://training.myluximage.com/  может ты сразу увидишь мои ошибки :0)
Заранее благодарна :0)
Юля”
Да, вот и мы с Вами, Дорогой Читатель, дошли до вопросов монетизации своего Интернет-ресурса.
Отвечая на Юлин вопрос, скажу, что прежде, чем запустить свой проект, я училась в течение трех месяцев по замечательному курсу Павла Берестнева “Построй Свой Бизнес в Интернет За Три Месяца“. Он охватывает всю систему построения информационного Интернет-бизнеса. Пошаговая инструкция действительно помогла мне за три месяца (учитывая, что я работала на основной работе, т.е. не сидела за компьютером целыми днями) пройти все необходимые этапы подготовки. Этот курс - очень недорогой (что особенно приятно), и мне его действительно хватило для того, чтобы через полтора месяца после старта проекта, добиться монетизации.
Буквально в середине ноября 2005 года мы выпустили первую рассылку, а к концу декабря сделали первые продажи, убедившись, что тема востребована.
И с тех пор я постоянно учусь искусству продаж.
Теперь посмотрим на Юлин проект глазами потенциального клиента.
Материалы у нее действительно качественные - статьи интересные, актуальные, написаны живым языком, чувствуется ее уверенное  владение темой и доброжелательность по отношению к читателям. То есть ее проект вызывает доверие.
Уверена, что все ее читатели с удовольствием читают статьи, применяют советы на практике и доверяют мнению Юли.
Единственное, чего не хватает Юле - это системы продаж.
В эту систему входит и умение составить свое уникальное торговое предложение, и умение написать продающий текст, и умение сформировать и грамотно преподнести читателю это предложение.
Давайте рассмотрим с точки зрения продаж всю систему Интернет-проекта - что и для чего служит.
1. Ниша - очерчивает круг интересов наших читателей и потенциальных клиентов (читайте о нише подробнее в прошлом выпуске рассылки).
2. Рассылка - доказывает нашим читателям и потенциальным клиентам, что мы действительно владеем заявленной темой, что нам и впрямь можно доверять, в главное - интересно ли им то, что мы предлагаем. Рассылка - это наш золотой фонд, это список наших потенциальных покупателей. С ними надо общаться на понятном для них языке, их надо “растить”, подводить к мысли, что наши услуги им необходимы, чтобы добиться целей, заявленных в названии рассылки.
3. Сайт - это постоянное место в сети, где читатели могут подписаться на Вашу рассылку (это главная цель существования сайта!), познакомиться с Вашим торговым предложением (это вторичная, неочевидная цель, т.к. случайному посетителю сайта сначала убедиться надо - с какой стати он будет у нас что-то покупать).
4. Блог - это динамичное пространство, в котором Вы делитесь со своими читателями своими мыслями, наблюдениями, идеями (цель та же, что и у рассылки).
Вот на этих четырех столпах и будет строиться здание нашего Интернет-бизнеса.
Очень Подробно о том, как это сделать, как оформить свой информационный товар, рассказывает интенсивный тренинг Павла Берестнева “Построй Свой Бизнес в Интернет За Три Месяца“. Поэтому уделять внимания этому вопросу я не стану. Кому надо, приобретайте курс - он того стоит (кстати, я приятно удивлена тем, что Павел не поднял на него цену с тех самых пор, как его приобретала я три года назад. Щадит новичков:)).
А о способах и приемах продаж, которые использую лично я, мы поговорим в следующем выпуске рассылки.
А напоследок еще одно объявление.
Началась запись на видео-тренинг “Как создать платный коммерческий учебный видео курс БЕСПЛАТНО!”. Подробности на блоге “Создание видео для бизнеса

Ведущие Владислав Шульгин и Сергей Панферов. Курс обещает быть интенсивным и супер-полезным.

Присоединяйтесь!

Страницы


Рубрики



Архивы


 

Август 2008
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июль    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Рассылка 'Бизнес в Пижаме, Искусство и Практика Интернет-бизнеса'