или Искусство и Практика Интернет-бизнеса
27 Авг
Год назад я познакомилась с педагогом-гитаристом Викторией Юдиной.
Это творческий, горящий человек, автор-исполнитель своих песен.
Случилось так, что я искала сыну репетитора, а нашла замечательного друга, партнера, коллегу.
Я теперь и сама потихоньку учусь играть на гитаре (моя мечта с детства),
и “подбила” Викторию на создание своего Интернет-проекта.
В течение года мы с Викторией вели ее персональную рассылку и блог “Любимые песни под гитару”, забрасывали видео на YouTube.
И потихонечку готовили обучающий видеокурс для начинающих - для тех, кто хочет научиться аккомпанировать на гитаре.
Все этапы построения Интернет-проекта я уже описывала подробно здесь:
http://biz.livemetod.info/portret-celevoj-auditorii
http://biz.livemetod.info/chto-takoe-sistema-prodazh
И вот - месяц назад обучающий видеокурс для начинающих играть на гитаре “Научись - играй и пой!” успешно стартовал. Все получилось замечательно!
И сегодня на примере этого курса и этого проекта мне хотелось бы поговорить о ценообразовании в Рунете.
Действительно, как установить цену на свой интеллектуальный продукт?
И чего ждать от продаж?
Известно, что американские Интернет-бизнесмены серьезно поработав над продуктом 3-6 месяцев и успешно запустив его, становятся миллионерами.
Недавно небезызвестный в Рунете Интернет-бизнесмен Азамат Ушанов устроил небольшой финансовый стриптиз, поведав нам, что на выпуске своего нового курса за несколько дней заработал полмиллиона (рублей).
Всем, кто сильно раззавидовался, скажу, что это абсолютная неправда:))) - Азамат заработал эту сумму не за несколько дней.
Такой успешный релиз продукта - это итог его многолетней работы. Успех сложился из его популярности, раскрученности и известности (высокой степени доверия к нему и его товарам его аудитории).
Опираясь на свой опыт, хочу акцентировать ваше внимание на таких вопросах:
- B2B или B2C?
b2b (business-to-business) – ваш товар нацелен на помощь другим в организации (или усовершенствовании) бизнеса
b2с (business-to-client) – ваши продукты помогают приобрести какие-то навыки, не связанные напрямую с заработком
Логично, что в первом случае ценовая категория товаров будет более высокой, чем во второй.
Мне могут возразить, что искусство - вечно, что нередки случаи, когда, например, куски холста, покрытые краской, стоят миллионы.
Но тем, кто знаком со словом “инвестиции”, понятно, что при покупке картин мастеров речь идет именно об инвестициях.
Вернувшись к нашим обучающим программам и курсам, созданным в электронном виде и распространяемым через Интернет, могу привести простой пример:
| мы ведем два проекта: для изучающих английский язык и для изучающих французский Как вы думаете - какой из проектов приносит большую прибыль? Почему? При чем речь идет не о востребованности - у нас одинаково многотысячная аудитория читателей рассылок. |
Другим важным моментом при определении стоимости курса будет ценовая эластичность спроса.
эластичность спроса определяет, может ли бизнесмен увеличить свою выручку, повышая цены на продукцию.
Что делает спрос эластичным или неэластичным? - одним из важных факторов является наличие хороших заменителей (т.е. здоровая конкуренция). Другой фактор - насколько важное место занимает товар в бюджете покупателей.
Если расходы на вашу продукцию велики по отношению к доходу или богатству покупателей, то они будут более чувствительны к любому изменению его цены.
Чем ниже конкуренция в вашей сфере, чем более необходим ваш продукт вашим потенциальным покупателям, тем неэластичнее спрос. Чем неэластичнее спрос, тем больше свободы вы имеете в политике ценообразования.
А теперь - пример из практики:
| Когда автор видеоуроков игры на гитаре для начинающих закладывала стоимость своего диска, он поступила просто: рассчитала все затраты на производство диска (стоимость материалов, дизайна, налогов и т.п.) и увеличила сумму вдвое, полагая, что это разница вполне компенсирует ее временные и моральные затраты. Сумма получилась вдвое меньшей, чем на аналогичные курсы у конкурентов. Это показалось сильным козырем - ведь диск будет доступен гораздо большей аудитории. Однако, в процессе работы она поняла, что на самом деле такая стоимость ее не удовлетворяет, поскольку расходы времени на распространение диска оказались значительнее, чем она предполагала. Имея представление об эластичности спроса, мы можем спрогнозировать - может ли автор повысить стоимость курса, не потеряв при этом прибыли. И рассчет будет довольно прост, чтобы и волки были сыты, и овцы целы, поскольку заменителей, предлагаемых конкурентами по значительно более высокой стоимости, не так уж и много. |
Вот вкратце и все, в чем сегодня хотелось разобраться. Возможно, в следующем выпуске рассылки мы вернемся к вопросам ценообразования еще раз - разберем несколько примеров из практики действующих в Рунете предпринимателей, а вернее - уточним вопрос - стоит ли определять высокую стоимость для своих интеллектуальных товаров.
А напоследок предлагаю вам логический тест “Чтобы и волки сыты, и овцы целы”:
http://www.playcast.ru/?module=view&card=819459&code=439f2e85c9937037d7d6c35239de73291
СУПЕР! Если вы его еще не проходили, то обязательно стоит попробовать
23 июля
Итак, предположим, что Ваш информационный товар уже создан (электронная книга, аудио- или видео-семинар, обучающий электронный курс и т.п.). Подробнее о создании таких материалов мы уже говорили с Вами в одном из предыдущих выпусков рассылки (см. архив на блоге: http://biz.livemetod.info/kogda-nachnutsya-prodazhi ).
И вот наступает время x - первые продажи. Кому предлагать? Как это делать? Как организовать?
Вы встаете перед необходимостью организовать систему продаж (ведь единичные продажи прибыли не принесут). С чего же она начинается и как выглядит?
Возьмите сейчас листочек и нарисуйте схему:
———————————————–
СИСТЕМА ПРОДАЖ
I
Целевая аудитория (ЦА - читайте подробнее здесь: http://biz.livemetod.info/k-delu)
и общение с ней через рассылку или ведение блога
I
Интересные бесплатные материалы для Вашей ЦА
I
Сайт (или блог)
I
Ваш информационный товар
I
Продающий текст
I
Ограниченное предложение для Вашей ЦА
I
Привлечение внимания Вашей ЦА (Конкурсы, эстафеты, соревнования и т.п.)
————————————————
Вот такая цепочка из семи взаимосвязанных между собой элементов.
Теперь вернемся для примера к проекту “Путь к стилю и красоте” Юлии Бахтиной.
1, 2. У нее есть ЦА - она ведущая нескольких рассылок и блога, соответственно - она регулярно преподносит свои актуальные бесплатные материалы своим подписчикам.
3, 4. У нее есть сайт, есть замечательные тренинги по формированию имиджа.
5. Продающий текст больше похож на описание - здесь есть над чем поработать.
Кстати, обратите внимание, что Павел Давыдов (копирайтер, обучающий всех желающих основам составления продающих текстов) проводит в данный момент Бесплатный Семинар по Продающим текстам. Вы можете задать Павлу интересующий Вас вопрос и получить не только ответ на него, но и ответы на все, заданные в рамках этого семинара, вопросы совершенно бесплатно.
6. В данный момент у Юли есть очень интересное (ограниченное временем) предложение- возможность бесплатно поучаствовать в тренинге.
7. Привлечение внимания. Здесь есть над чем поработать.
Вот мы и выделили два слабых звена в системе продаж.
Оба они связаны с умением работать с аудиторией, “расшевелить” ее и побудить стать активнее.
О том, как это делать, мы еще будем говорить подробнее,
а пока хочу Вас порадовать (и немножко развлечь) отрывком из книжки моего любимого Скотта Адамса “Будущее по Дилберту. Процветание глупости в 21 веке”
| ПРЕДСКАЗАНИЕ 52 В БУДУЩЕМ КАЖДЫЙ СТАНЕТ РЕПОРТЕРОМ. ————————————————— Люди получат доступ к программному обеспечению, которое будет постоянно прочесывать Интернет в поисках «мелких» новостей, которые для них лично являются существенными. Эти программы будут обучены отцеживать сообщения от индивидуралов*, которые постоянно рассылают неточную информацию. Правда, вы всё равно будете довольно часто получать разную липу, но ведь и сегодня ее хватает. Появятся некоторые новые способы защиты от индивидуралов, отправляющих новости в сеть. Например, программное обеспечение сможет устраивать своего рода «проверку доверия» любому человеку, который сбрасывает информацию в Интернет. Оно сравнит эту информацию с другими сообщениями про тот же самый случай и автоматически выделит любые несоответствия. Это не даст полной защиты от дурака, но ведь ее не дает ничто. Указанная новая модель зависит от людей, готовых без всякой оплаты тратить время на помещение информации в сеть. Почему люди будут делать это? Потому что таково одно из самых основополагающих свойств человеческой натуры: Людям больше нравится говорить, чем слушать. Именно поэтому рот у нас намного больше, чем суммарный размер обоих ушных отверстий. (Я понимаю, что это утверждение лишено смысла, но всё же оно до странности неотразимо.) |
Уточню, что книга написана в 1997 году:)))
Надеюсь, Вы уже избавились от комплекса по поводу того, что Ваши знания не стоят того, чтобы за них платить?
О том, как сначала получить клиентов, а потом создавать свой информационный товар, поговорим в следующем выпуске.
До скорой встречи в следующем выпуске
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
| « Авг | ||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
| 29 | 30 | 31 | ||||